Code E6 Mitsubishi Electric : défaut de communication entre l'unité intérieure et l'unité extérieure (l'intérieure ne reçoit plus le signal)
Sur les gammes Mr Slim P (PKA, PCA, PLA, SEZ, etc.) en A-Control, le code E6 veut dire que Indoor/outdoor unit transmission error (signal receiving error). Inspected unit Indoor. D'après les manuels de service, le défaut est déclaré si la carte intérieure cannot receive any signal normally for six minutes after turning the power on, ou pendant trois minutes en fonctionnement. Le code s'affiche sur la télécommande filaire. Avec une télécommande infrarouge, il correspond à 3 clignotements, et sur les commandes à code à 4 chiffres il porte le numéro 6840.
Causes probables
- Liaison S1/S2/S3 défectueuse : borne desserrée ou oxydée, fils inversés (S2 et S3 échangés après un remplacement d'unité), raccord par domino dans un regard humide, câble abîmé ou rongé40 %
Commencer unités hors tension : resserrer les bornes et vérifier qu'elles correspondent fil à fil, car le manuel indique que Indoor and outdoor connecting wires have polarities, make sure to match terminal numbers (S1, S2, S3). Débrancher ensuite le câble aux deux bouts et le contrôler au mégohmmètre 500 V, entre conducteurs et vers la terre : on doit trouver plusieurs MΩ. Contrôler aussi la continuité de chaque fil à l'ohmmètre (quelques ohms au plus). Remettre sous tension et mesurer au multimètre la tension entre S1 et S2 : on doit trouver celle du secteur (environ 230 V AC en monophasé). Entre S2 et S3, le signal est une basse tension continue qui fluctue : la valeur exacte est à vérifier dans la notice.
- Unité extérieure non alimentée ou alimentée de façon anormale : disjoncteur séparé déclenché, fusible de la carte extérieure grillé, phases inversées ou manquantes en triphasé, unités mises sous tension dans le mauvais ordre20 %
Mesurer la tension sur le bornier de puissance de l'unité extérieure (L/N ou L1/L2/L3) et regarder si ses LED de carte sont allumées. Le manuel cite parmi les causes Reverse or open phase wiring for the outdoor unit's power terminal block. Sur les installations à alimentations séparées, faire un reset complet en coupant tout puis en remettant l'intérieure sous tension avant l'extérieure.
- Parasites sur la ligne de signal : pompe de relevage câblée sur S1/S2, câble de liaison passé le long de câbles de puissance ou d'un variateur, terre absente15 %
Une liste de défauts du fabricant relève que Drain pump being wired into S1 and S2 causes interference. Alimenter la pompe de relevage par un circuit séparé, vérifier la continuité de la terre (moins de 1 Ω entre les unités) et éloigner le câble de liaison des câbles de puissance.
- Défaut côté extérieur : carte de commande extérieure en panne ou moteur de ventilateur extérieur en court-circuit qui fait tomber le circuit de communication15 %
Lire le code affiché par les LED de la carte extérieure, car le manuel demande de Check LED display on the outdoor control circuit board. Le manuel PLA-M propose de couper puis remettre le courant after removing the fan motor connectors (CNF1,2) from outdoor controller board. Si le défaut disparaît, remplacer le moteur. S'il revient, remplacer la carte extérieure.
- Carte de commande intérieure défectueuse (circuit de réception)7 %
Ne l'envisager qu'en dernier, une fois l'alimentation, le câble, les parasites et la carte extérieure validés, et si la tension entre S1 et S2 est correcte au bornier intérieur. Sur les systèmes twin ou triple, la notice rappelle de vérifier toutes les unités intérieures, parce qu'une autre carte intérieure peut être à l'origine du défaut.
Dépannage dans l'ordre
- Noter les circonstances : orage, coupure de courant, intervention récente (remplacement d'une unité, ajout d'une pompe de relevage). Faire un reset complet en coupant tout pendant quelques minutes. Si le défaut revient, il est toujours présent.
- Vérifier l'alimentation de l'unité extérieure au multimètre (bornier de puissance, disjoncteur, fusible de carte, ordre des phases en triphasé) et regarder l'état de ses LED de carte.
- Mesurer la tension entre S1 et S2 au bornier intérieur puis au bornier extérieur (environ 230 V AC attendus). Si la tension est présente côté extérieur mais absente côté intérieur, le câble est coupé. Si elle est absente côté extérieur, le problème vient de l'alimentation.
- Couper le courant, contrôler la correspondance S1/S2/S3 fil à fil et resserrer les bornes. Débrancher le câble aux deux bouts et le tester au mégohmmètre et en continuité. Remplacer tout câble rabouté ou abîmé par un câble neuf d'une seule longueur, de section conforme à la notice.
- Lire le code des LED de la carte extérieure, de préférence avec la télécommande de service A-Control, et le comparer au tableau du manuel de service de l'unité extérieure.
- Séparer l'alimentation des pompes de relevage ou accessoires branchés sur S1/S2. Vérifier la terre et l'écartement du câble de liaison par rapport aux câbles de puissance.
- Si tout est conforme : débrancher les connecteurs du ventilateur extérieur pour faire le test. Remplacer la carte extérieure si le défaut persiste, puis la carte intérieure en dernier recours.
Erreur fréquente : remplacer la carte intérieure alors que l'unité extérieure n'est simplement pas alimentée (disjoncteur séparé, fusible de carte) ou que S2 et S3 sont inversés. Ce code n'a rien à voir avec le fluide frigorigène : ne pas faire d'appoint ni prendre les pressions pour un E6. Ne jamais passer le mégohmmètre câble branché sur les cartes. Attention, S1-S2 est sous tension secteur. Les unités murales MSZ n'affichent pas E6 en clair : elles signalent le défaut par des clignotements dont le nombre dépend du modèle, à vérifier dans la notice du modèle. Sur Ecodan avec module FTC, la cause la plus fréquente d'un E6 est que Indoor/Outdoor communication error - mainly due to Ecodan being powered up before FTC(2). Les tensions exactes du signal S2-S3, la secti
Fiche rédigée par l'IA Cold360 à partir de la documentation trouvée, le 05/11/2026. La notice du modèle exact fait foi ; coupez l'alimentation avant toute intervention électrique.